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VILENA - Pflege zuhause GmbH

Eichborndamm 167, Gebäude 55
13403 Berlin
Berlin

Gründungsjahr: 2013
Mitarbeitende: 5
Anzahl Vermittlungen: ca. 1500 PflegerInnen

Gesamtbewertung
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Angebotene Leistungen
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Gesamtbewertung

Insgesamt 4,81 von 5 Sternen aus 2 Bewertungen.

Erreichbarkeit		4,50 / 5
Kompetenz der Ansprechpartner		4,75 / 5
Vertragsunterlagen		4,75 / 5
Bedarfsanalyse		4,75 / 5
Organisation		5,00 / 5
Preis / Leistung		4,75 / 5
Zuverlässigkeit		5,00 / 5
Freundlichkeit		5,00 / 5
Gesamtbewertung		4,81 / 5
Weiterempfohlen von 100% unserer NutzerInnen.

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Bewertungen & Erfahrungen zu VILENA - Pflege zuhause GmbH

Kevin 21.06.2016, 10:16

Michael 19.05.2015, 08:10

Immer erreichbar, keine versteckten Kosten

Wir sind seit 6 Monaten Kunden bei Vilena und sind mit der Agentur und denn Betreuungskräften äußerst zufrieden. Persönlicher Ansprechpartner ist auch nach 20 Uhr erreichbar. Es ist sehr wichtig, da wir berufsstätig sind und erst um 20 Uhr nach Hause kommen.

Positive Erfahrungen:

Faire Tagessätze, keine Vermittlungsgebühren, kundenfreundliche Verträge

Negative Erfahrungen:

bis dato nichts negatives aufgefallen

Unsere Bewertung von vilena in Berlin

Wir hatten viel gesucht und sind final auf vilena gestoßen und waren mit der Beratung, Analyse und den Unterlagen sehr zufrieden. Weiterzuempfehlen!

Die folgenden Information sind vom Anbieter VILENA - Pflege zuhause GmbH eigenständig gepflegt.

Angebotene Leistungen

Hier finden Sie detaillierte Infos zu den Dienstleistungen des Anbieters:

Anbieter von:

24h-Betreuung und Pflege

Primäre Art der Beschäftigung:

Entsendegesetz

Existiert ein standardisierter Prozess bei Problemen und Beschwerden?
Ja

Wird ein aussagekräftiger Lebenslauf der Betreuerin/ Pflegerin im Vorfeld versendet?
Ja

Wird eine telefonische Hotline für Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten angeboten?
Ja

Betreuungskräfte stammen aus:

Bulgarien
Litauen
Polen
Rumänien
Slowakei
Tschechien
Ungarn

Ist auch stundenweise Betreuung möglich?
Nein

Ist ein unverbindliches Telefonat im Vorfeld der Beschäftigung mit der Betreuerin / Pflegerin möglich?
Ja

Mitglied in folgenden Verbänden:

Verband für häusliche Betreuung und Pflege e.V. (VHBP)

Weitere Infos

Vilena - Pflege zuhause vermittelt seit 2013 bundesweit mit großem Erfolg 24 Stunden Betreuungskräfte an betreuungsbedürftige Menschen in Deutschland. Als kundenorientiertes Unternehmen vereinbaren wir faire Tagessätze in denen alle Kosten enthalten sind, auch die Fahrtkosten. Vilena erhebt auch keine Vermittlungsgebühren - unserer Kunden binden sich somit nicht an uns und können jederzeit von ihrem 14-tägigen Kündigungsrecht Gebrauch machen. Als einziger Anbieter bieten wir unseren Kunden den Gerichtsstand in Deutschland in unseren kundenfreundlichen Dienstleistungsverträgen an.