Ein großes Geschenk
Fr, Stempin, unsere Vermittlerin von Pflegewohl24, ist unbedingt zu empfehlen. Sie hat sich Zeit für ein umfassendes Gespräch genommen, unsere Not und die Bedarfe sehr gut erfasst und schnell gehandelt. Wir haben das erste Mal tatsächlich den Wünschen entsprechend eine absolut kompetente rumänische Pflegekraft erhalten, die für uns eine große Bereicherung, Unterstützung und Entlastung war. SUPER!!
Positive Erfahrungen:
Fr.Stempin persönlich: freundlich, empathisch, schnell, absolut zuverlässig und verantwortungsbewußt.
Als Vermittlerin hat sie mit Sorge dafür zu tragen, dass eine geeignete Pflegekraft mit angekündigten Fähigkeiten und Kompetenzen kommt. Ihre Auswahl entsprach den Ankündigungen ( wir haben auch schon ganz andere Erfahrungen gemacht ...)
Ihr haben wir zu verdanken, dass wir eine Pflegekraft für unsere Mutter erhalten haben, die ihr in vielfacher Hinsicht sehr gut getan hat. Und uns Angehörigen auch.
Von daher können wir Fr. Stempin für Ihre sehr gute Arbeit und unserer Pflegekraft nur danken. Sie waren für uns ein großes Geschenk.
Kompetente und ausführliche Beratung
Die individuelle Beratung und Hilfe beim Ausfüllen des Fragebogens war sehr gut. Es wurden passende Vorschläge für die Betreuerin gemacht. Alle Fragen wurden kompetent, hilfreich und schnell beantwortet.
Positive Erfahrungen:
Viel Zeit bei dem Beratungsgespräch und klare und kompetente Informationen.
Negative Erfahrungen:
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Hervorragende Betreuung
Wir sind mit der Agentur pflegewohl24 sehr zufrieden. Frau Stempin stand uns immer hilfsbereit zur Verfügung. Sie hat sich um alle Anliegen und die Organisation schnell gekümmert. Wir sind Frau Stempin sehr dankbar für ihre Vermittlungsdienste und alle vermittelten Betreuerinnen.
Positive Erfahrungen:
Wir waren sehr zufrieden mit allen Betreuerinnen, die über viele Jahre meine demente Mutter zu Hause gepflegt haben. Ganz besonders begeistert waren wir von Frau Elzbieta, unsere Elisabeth. Ihr Umgang und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse älterer Menschen mit Demenz waren hervorragend. Meine Mutter hat sich mit ihr wunderbar verstanden. Sie hat sich wirklich kompetent und liebevoll um meine Mutter gekümmert, und für ihre Sicherheit zu Hause gesorgt. Da wir aufgrund der großen Entfernung vom Wohnort meiner Mutter, sie nicht jede Woche besuchen konnten, war Elisabeth für uns eine sehr wichtige Ansprechpartnerin. Sie hat uns immer auf dem Laufenden über den Gesundheitszustand der Mutter gehalten und alle Termine vor Ort mit den Therapeuten sowie den Haushalt betreffend selbständig gemanagt. Sie war für uns eine sehr große Hilfe, die wir nicht missen möchten.
Schnell, zuverlässig, professionell
Uns wurde für die Betreuung unserer Mutter innerhalb von 24 Stunden eine qualifizierte Kraft herausgesucht. Frau Jakubowska, die unsere Mutter 2 Monate lang betreute, hat, absolut zuverlässig, vertrauenswürdig und rücksichtsvoll einen hervorragenden Job gemacht. Unserer Mutter ging es sehr gut in dieser Zeit.
Positive Erfahrungen:
Schnell, zuverlässig, professionell
Negative Erfahrungen:
Ein kleiner Minuspunkt: Die Abreise von Frau Jakubowska verzögerte sich auf den nächsten Morgen nach Vertragsende, weil der Kleinbus sie nicht rechtzeitig abholen konnte. Der komplette Tag wurde in Rechnung gestellt, ohne dass dies angekündigt wurde.
Bezahlt haben wir ihn trotzdem, weil sich Frau Jakubowska bis zur letzten Minute ihrer Anwesenheit um unsere Mutter kümmerte!
pflegewohl 24h Betreuung
Meine Familie hat sich letztlich für eine Betreuung zuhause entschieden. Nach einigen Gesprächen ahben wir uns für pflegewohl entschieden und sind soweit zufrieden. Vielen Dank
Ein Volltreffer
Ankunft lief problemlos, die Pflegerin machte ihre Arbeit sehr gut
pflegewohl24 ist eine ganz tolle Agentur
Die Organisation pflegewohl24 ist sehr gut. Frau Stempin hat uns umfassend beraten und uns eine wirklich sympathische Betreuerin vermittelt. Durch ihre liebenswerte Art hat sie sofort den Zugang zu meiner Schwiegermutter gefunden. Die guten Deutschkenntnisse der Betreuerin helfen enorm bei der Kommunikation mit uns und mit dem Pflegedienst.
Positive Erfahrungen:
Wir fühlen uns sehr gut betreut von Frau Stempin. Sie ist für uns immer telefonisch erreichbar und kümmert sich um alle Belange. Wir würden pflegewohl24 immer wieder empfehlen.
Sehr gute Full-Service Agentur
Pflegewohl24 bietet einen Full-Service an. Von dem ersten Telefonat bis zur Anreise der Betreuungskraft war alles perfekt organisiert. Der Personalvorschlag kam auch sehr schnell per E-mail an. Die Mitarbeiterin hat die Betreuerin zu meinem Vater gebracht und besucht ihn regelmäßig. Die nachfolgenden Wechsel verliefen auch unkompliziert und es wurden immer passende Damen ausgesucht.
Positive Erfahrungen:
Da ich beruflich viel unterwegs bin, bin ich sehr froh so eine zuverlässige Agentur gefunden zu haben, die sich um alles kümmert.
Durchgehend positive Erfahrungen
Frau Stempin hat uns viel organisatorische Arbeit abgenommen. Der Fragebogen wurde direkt im Krankenhaus erfasst und daraufhin erhielten wir ein Angebot und einen Personalvorschlag. Obwohl wir unter Zeitdruck standen, hat alles reibungslos funktioniert. Die Betreuerin ist sehr erfahren und passt sich meiner Mutter gut. Sie erfüllt alle vertraglichen Leistungen zu unseren vollsten Zufriedenheit.
Positive Erfahrungen:
Frau Stempin nimmt sich viel Zeit für die persönliche Beratung und hat die nötige Kompetenz.
Unsere Bewertung: Kompetent und zuverlässig!
Nach einiger Recherche haben wir uns für pflegewohl24 entschieden und wurden nicht enttäuscht. Freundliche und zuverlässige Beratung.
Kompetenz und Freundlichkeit in Person
Ich bin durch eine Bekannte auf Pflegewohl24 gekommen, da sie sehr begeistert von der Firma war. Ich suchte Betreuung für meinen Onkel in Osnabrück, hatte zunächst bedenken wegen der Organisation aus Haan, aber es hat alles wunderbar geklappt. Innerhalb von 3 Tagen war eine sehr nette und hilfsbereite polnische Frau hier. Wir waren mit allem sehr zufrieden.
Positive Erfahrungen:
Ich finde Frau Stempin sehr nett und kompetent. Sie konnte uns immer toll beraten, hat ein Paar gute Tipps gegeben. Die Abwicklung war sehr schnell und professionell. Die polnische Frau hat perfekt zu meinem Onkel gepasst. Sie hat sich um alles gekümmert. Auch der Wechsel lief problemlos ab. Ich würde immer wieder mit Frau Stempin zusammenarbeiten.
Negative Erfahrungen:
zum Glück war alles gut!