3 Jahre gute Zusammenarbeit
Seit 3 Jahren werden wir von der Firma bei der Vermittlung von Pflegekräften für unsere Mutter betreut. Unsere Erfahrungen sind sehr positiv. Die Mitarbeiter*innen sind freundlich und versuchen unsere Anforderungen entsprechend umzusetzen, was bisher immer gelungen ist.
Positive Erfahrungen:
Um unsere Anforderungen wird sich umgehend gekümmert.
Negative Erfahrungen:
Manchmal recht kurzfristige Information über die Wechseldaten von Pflegekräften.
Gute Erfahrungen
Die Pflekräfte erledigen ihre Aufgaben sehr gut und gewissenhaft.
Positive Erfahrungen:
Die ZUsammenarbeit mit dem Anbieter ist gut
Negative Erfahrungen:
Der Wechsel der Pflegekräfte nach 2 Monaten ist zu kurz. Die deutsche Sprache der Pflegkräfte sollte besser sein.
Schnell und flexibel
Mein Vater wurde als Pflegefall aus dem Krankenhaus entlassen und wir mussten innerhalb von 1 Woche eine Betreuung organisieren. Ohne Seniocare wäre dies nicht möglich gewesen, hier erhielten wir schnelle und kompetente Hilfe und innerhalb eines Tages konnten wir zwischen 7-8 Betreuerinnen auswählen. Wir sind jetzt seit ca 1 Jahr bei Seniocare und weiterhin sehr zufrieden
Positive Erfahrungen:
Schnelligkeit, Flexibilität
Negative Erfahrungen:
Manchmal sind die Sprachkenntnisse der Betreuerinnen nur rudimentär
vom ersten Tag an in allen Belangen sehr zufrieden
Meine Erwartungen wurden voll erfüllt. Man ging auf alle Belange ein und sie wurden umgehend umgesetzt.
Positive Erfahrungen:
alles
Negative Erfahrungen:
nichts
Kompetentes und sehr umsichtiges Pflegepersonal.
Nachdem die Pflegekräfte der ersten polnischen Agentur nicht unseren Erwartungen entsprachen, wurde uns angeraten die polnische Agentur zu wechseln und seit dem haben wir hervorragende Kräfte bekommen. Frau W. versorgt unsere Mutterliebevoll und fürsorglich und mit ihrer freundlichen Art ist sie uns sehr ans Herz gewachsen und inzwischen bereits wie ein Familienmitglied. Ebenso Frau O.
Positive Erfahrungen:
Man hat einen Ansprechpartner! Bei Problemen kümmert sich Frau Föry oder ihre Stellvertreterin persönlich.
Danke für die gute Zusammenarbeit
Durch Seniocare24 war es uns möglich, unsere Mutter noch längere Zeit in ihrem vertrauten Umfeld zu behalten. Das Unternehmen erbrachte dabei eine perfekte Dienstleistung. Alle Leistungszusagen wurden vorbehaltlos eingehalten. Die Kommunikation war jederzeit sehr schnell und umfassend. Hervorzuheben ist auch die enorme Flexibilität, bei sich ändernden Bedingungen. Besten Dank!
Positive Erfahrungen:
Die enorme Flexibilität
Negative Erfahrungen:
-
Zuverlässige Nothelfer, die uns sehr entlasten
Sehr gut erreichbare, kompetente Mitarbeiter und meist freundliche, zugewandte Betreuungskräfte. Auch wenn’s mal mit der Chemie nicht so stimmt, wird eine Lösung gesucht und meistens auch gefunden. Einzig die Sprachkenntnisse unserem Fall mittleres Deitsch, lassen m.E. zu wünschen übrig. Eine Unterhaltung, auch eine leichte, ist so gut wie nie möglich. Für alte Menschen schwierig
Positive Erfahrungen:
Freundlich, kompetent und immer um Lösungen bemüht
Negative Erfahrungen:
Den Preis nach Sprachkenntnissen zu berechnen finde ich nicht so geschickt, da man unter minimalst Kenntnissen schon mittleres Deutsch angibt.
Zufrieden seit über 10 Jahren
Meine 85-jährige Mutter wird seit mehr als 10 Jahren von den vermittelten Betreuerinnen von Seniocare24 versorgt. Die vermittelten Damen sind einfühlsam und zuverlässig. Wir sind sehr froh das dadurch eine Betreuung Zuhause möglich ist und haben Seniocare24 auch schon einigen Bekannten empfohlen.
Positive Erfahrungen:
Die zuverlässige und nahtlose Vermittlung der Betreuerinnen
Schnellste Hilfe
Wir benötigten innerhalb von 3 Tagen eine Vollpflege für unsere 100-jährige Mutter. Es hat mit Seniocare24 geklappt und wir erhielten für 3 Monate eine tolle polnische Betreuungskraft. Knapp ein Jahr später brauchten wir wieder unter Zeitdruck Hilfe und sie schafften es erneut innerhalb weniger Tage eine tolle Hilfe aus Serbien zu beschaffen. Die Deutschkenntnisse entsprachen nie der Stufe 3.
Positive Erfahrungen:
Schnelle Hilfskraftbesorgung, ständige Erreichbarkeit
Negative Erfahrungen:
Vage Ankunfts- und Abholzeiten
Echt Zufreiden
Wir haben uns entschlossen eine Pflegekraft für meine Mutter zu suchen. Nach Kontakt zu mehreren Pflegeagenturen haben wir uns auf Grund des Internetauftrittes, aber auch auf Grund der schnellen und guten Auskunft bei Rückfragen und der guten Erreichbarkeit für Seniocare24 entschieden. Wir haben die entscheidung bis heute in keinem Falle bereut - Danke
Bislang gute Erfahrungen mit Seniocare24
Durch mehrfachen Krankenhausaufenthalt und anschließender, zeitlich begrenzter Kurzzeitpflege in einem Seniorenheim, war es notwendig geworden für meinen Vater (schnell fortschreitende Demenz, Inkontinenz, Gangunsicherheit) innerhalb einer Woche eine Pflegekraft für zu Hause zu organisieren.
Hierbei hat mich die Reaktionsschnelle und Beratungskompetenz von Seniocare positiv beeindruckt.
Positive Erfahrungen:
Reaktionsschnelle und bedarfsgerechte Beratung, bereits eine Viertelstunde nach meiner Anfrage kamen konkrete Betreuervorschläge.
Kompetent und zuverlässig
Passt alles.